REGIONE MOLISE

ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONE PER LA RETE DEI SERVIZI DI FACILITAZIONE DIGITALE

Abbiamo realizzato per la Regione Molise un servizio di supporto specialistico al piano di comunicazione e promozione per la Rete dei Servizi di Facilitazione Digitale della Regione che ha avuto come obiettivo principale quello di informare, coinvolgere e accompagnare i cittadini nell’utilizzo dei servizi digitali pubblici e privati, favorendo il superamento del divario digitale sul territorio regionale.

L’intervento è stato rivolto a un pubblico ampio e diversificato, suddiviso in quattro categorie principali:

1. Cittadini e famiglie, destinatari dei servizi di assistenza e orientamento digitale;

2. Fasce fragili e soggetti con minori competenze digitali, da supportare nell’accesso ai servizi online;

3. Enti locali, istituzioni e stakeholder territoriali, coinvolti nella promozione e diffusione dell’iniziativa;

4. Comunità locali e associazioni, attori fondamentali per favorire la partecipazione e la conoscenza dei punti di facilitazione.

La strategia di comunicazione è stata sviluppata attraverso strumenti integrati online e offline, con l’obiettivo di garantire capillarità, immediatezza e massima accessibilità delle informazioni.

Tra le principali attività realizzate:

• Progettazione grafica coordinata dell’iniziativa e dei materiali promozionali;

• Produzione e stampa di materiali informativi, tra cui roll-up, pieghevoli, flyer, locandine e manifesti;

• Organizzazione di eventi informativi itineranti nei comuni del Molise;

• Promozione dei servizi offerti dai punti Digitale Facile;

• Attività di registrazione partecipanti, recall, customer satisfaction e follow-up post evento;

• Supporto logistico, tecnico e organizzativo per ogni appuntamento sul territorio.

In sintesi, il progetto ha contribuito a rendere i servizi digitali più accessibili, semplici e vicini ai cittadini, rafforzando il rapporto tra istituzioni, territorio e comunità locali, e accompagnando il Molise verso una transizione digitale concreta e inclusiva.